Liefer- und Versandkosten

Versand

Warenlieferungen erfolgen über einen Paketdienst (UPS)

Lieferzeit nach Auftragseingang ca. 3-4 Tage 

Lieferungen erfolgen immer mit Lieferschein  

Rechnungen werden postalisch zugestellt

Warenlieferungen (Pakete) unbedingt bei der Warenannahme auf äußerliche Beschädigungen prüfen. Auffälligkeiten (Dellen und kleine Schäden am Karton) unbedingt vom Paketdienst festhalten bzw. bestätigen lassen (hierzu gibt es ein Formblatt, welches jeder Fahrer dabei haben muss).

Nach Erhalt sind die Lieferungen auf Vollständigkeit und Lieferschäden zu kontrollieren.

Der Versand erfolgt ausschließlich in den angegebenen Mindestbestellmengen (MM). Die Versendung in den herstellerbedingten Verpackungseinheiten (VPE) führt erfahrungsgemäß zur geringsten Schadensquote.  

Ab 85,00 EURO netto Auftragswert erhalten Sie die Lieferung frei Haus (Nur bei Eiweiss, Brot, Vitaminen und Mineralien sowie PC-Lernprogramm und Rezepthefte). Bei einem Auftragswert unter 85,00 EURO netto erheben wir einen Mindermengenzuschlag von 7,40 EURO. Das entspricht dem durchschnittlichen Bearbeitungsaufwand. 

Bei allen anderen Produkten fallen Versandkosten an. Bei Versand ins Ausland fallen auf alle Produkte Versandkosten an. 

Reklamation/Versandschaden

Spätestens vier Tage nach Warenannahme muss der Inhalt der Lieferung überprüft werden. Falls öfter Versandschäden bei Ihnen aufgetreten sind, prüfen Sie bitte die Ware, bevor Sie dem (UPS)-Fahrer die Lieferung quittieren/die Unterschrift leisten. Verdeckte Versandschäden führen erfahrungsgemäß immer zu Diskussionen.  

Beschädigte Ware ist unverzüglich (jedoch spätestens nach vier Tagen) der Zentrale in Feldkirchen-Westerham schriftlich mit beiliegender Schadensmeldung per Fax 0 80 63 - 2 07 16 11 mitzuteilen. Auf später gemeldete Schäden aus bereits bei Übernahme bestätigten Lieferungen besteht rechtlich kein Schadensersatzanspruch.

Für Reklamationen ist das Formular (Schadensmeldung) zu verwenden oder direkt bei der "Deutschen Gesellschaft für Ernährung und Sportt" Tel.: 0 80 63 - 2 07 16 10 anzurufen.

Beschädigte Ware ist bis zur Klärung – im Originalkarton verpackt – aufzubewahren.

Versandeinheiten

Ein Auftrag kann in mehreren Versandeinheiten je nach Größe und Gewicht der bestellten Ware an Sie geliefert werden. Daher kann es auch passieren, dass die Versandpakete zu unterschiedlichen Zeiten bei Ihnen eintreffen. Eine Zeitverschiebung sollte nicht länger als drei Arbeitstage dauern. Alles was darüber hinaus liegt bitte an "Deutsche Gesellschaft für Ernährung und Sport" melden (per Fax oder Telefon).

Marketingmaterial zu Körperfettmessungen (Analysebögen, Fat Finder, Zubehör von Körperfettmessgeräten etc.) und Software werden aus der Zentrale in Neubeuern versendet und somit fallen gem. Bestellformulare entsprechende Versandkosten an.

Rechnungen werden zeitgleich mit Lieferungen postalisch versandt.

Rechnungen sind sofort nach Erhalt bzw. nach dem Fälligkeitsdatum auf der Rechnung fällig.

Die "Deutsche Gesellschaft für Ernährung und Sport" behält sich vor, bei noch offenen Posten über 2.000,00 EURO keine weiteren Lieferungen durchzuführen.

Ein Bankeinzug erleichtert Ihnen eine reibungslose Abwicklung Ihrer Bestellungen.

Wenn die "Deutsche Gesellschaft für Ernährung und Sport" eine Bankeinzugsermächtigung von Ihnen erhält, gewähren wir Ihnen auf alle rabattfähigen Produkte 1,5% Skonto. Davon ausgeschlossen sind Messgeräte.

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